Wirksamkeit von Werbegeschenken belegt

Wirtschaftswissenschaftlern der Universität Münster zufolge können Werbegeschenke die Wahrnehmung der Kunden "bedeutsam" beeinflussen.

Das berichten die Westfälischen Nachrichten. Für die Studie werteten die Wissenschaftler demnach die Daten von rund 2000 Kunden einer deutschen Fluggesellschaft aus. Die beschenkten Kunden buchten auch nach Ablauf eines Fluggutscheins als Werbegeschenk weiterhin bei der Airline. Auch das Ansehen stieg der Studie nach durch die Werbemaßnahmen.

Empfehlung der Wissenschaftler: Geschenke, die mit den Kernprodukten eines Unternehmens zusammenhängen.

Die Studie "How gifts influence relationships with Service Customers and financial outcomes for firms wird laut Westfälische Nachrichten im Frühjahr 2017 im Fachjournal "Journal of Service Research" erscheinen.